Bảo vệ dữ liệu Quyền người dùng Cookies

cm168 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng

Tài liệu này giải thích cách cm168 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng cm168, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin tài khoản

  • Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại cung cấp khi đăng ký.
  • Thông tin xác minh danh tính (nếu được yêu cầu theo quy trình KYC nội bộ).
  • Lịch sử đăng nhập, thay đổi mật khẩu và hoạt động bảo mật tài khoản.

Thông tin thiết bị và trình duyệt

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
  • Dữ liệu phiên truy cập bao gồm thời gian, trang đã xem và hành động thực hiện.
  • Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác).

Thông tin giao dịch VND

  • Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND, tên ngân hàng và mã giao dịch.
  • Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

cm168 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm cải thiện trải nghiệm và bảo vệ người dùng:

  • Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập và quản lý hồ sơ người dùng.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp/rút tiền VND an toàn và đúng địa chỉ.
  • Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và hoạt động đáng ngờ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại và phản hồi yêu cầu hỗ trợ nhanh chóng.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và tính năng nền tảng.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật khi có căn cứ hợp pháp.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

3. Cookies và theo dõi phiên truy cập

cm168 sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
  • Cookies bảo mật: Xác định thiết bị đã xác thực trước đó để phát hiện đăng nhập bất thường.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật hiện đại bao gồm mã hóa khi truyền (TLS/SSL) và khi lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân khi cần thiết cho công việc.

Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo thời hạn tối thiểu theo quy định nội bộ và xóa an toàn sau khi không còn cần thiết.

Chia sẻ với bên thứ ba

cm168 có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chuyển đến cổng thanh toán để hoàn tất nạp/rút tiền VND. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính cá nhân) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp nội dung game để xử lý kết quả và phát hiện gian lận.
  • Cơ quan pháp luật: Chúng tôi tuân thủ yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ trẻ em

Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Với tư cách người dùng của cm168, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi việc lưu giữ là cần thiết theo quy định pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu.

Để thực hiện các quyền trên, liên hệ qua email [email protected] hoặc trang FAQ.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Dịch vụ của cm168 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

cm168 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Dữ liệu của bạn – được bảo vệ nghiêm túc

cm168 cam kết minh bạch trong việc xử lý thông tin người dùng. Nếu có câu hỏi, hãy truy cập FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ đội hỗ trợ trực tiếp.